Devolver
Resolvido
Rio Grande - RS
12/06/2023 às 17:00
ID: 166276619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 frascos do produto Sibulmax, com a promessa de emagrecer, ja estou no 2 frasco e nao perdi um kg, fazendo exercício e tomando bastante agua, falei com a moça que me vendeu sobre a devoluçao, pois conversava com ela sobre o produto, ela vizualizou a mensagem e nao me respondeu nada, quero cancelar a compra.
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Resposta da empresa
13/06/2023 às 09:46
Bom dia, tudo bem? a sua entrega consta como 20/04 passando do prazo de garantia.
Réplica do consumidor
15/06/2023 às 11:07
Falei com a moça do atendimento que o produto nao fez o efeito prometido, ela falou que por ser um produto natural que eu tomasse por mais um tempo, esse tempo passou do prazo da devolução, para mim ja fazem isso sabendo que depois nao vao fazer a devoluçao, ou seja, mesmo sem funcionar somos obrigados a ficar com o remédio.
Consideração final do consumidor
22/06/2023 às 16:36
Péssimo atendimento e a moça que me atendeu só me fez esperar passar do prazo da entrega, produto nao funciona, e eles nao devolvem nada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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