Não recebi o produto comprado e não tive suporte.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2020 às 18:48
ID: 115940711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu realizei a compra da Sibutina em Setembro de *******, já estamos em Dezembro de ******* e até agora não recebi o produto é não tenho o mínimo suporte da empresa responsável. Nenhum telefone disponível me dá acesso e o único contato foi feito via e-mail porém de maneira ineficaz.
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Resposta da empresa
09/12/2020 às 10:44
Bom dia!
Localizamos o atendimento através da Central no protocolo #*******, o reenvio foi solicitado em 04/12/*******.
A devolução dos Correios foi com a informação: Objeto aguardando retirada no endereço indicado
Aguarde a postagem !
At.
Central de Atendimento
Réplica do consumidor
09/12/2020 às 22:48
Preciso do código de rastreio para acompanhar o processo de entrega. Espero que isso seja concluído ainda esse ano.
Consideração final do consumidor
25/04/2023 às 14:24
Ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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