Monatizze

Olá, Márcia. Tudo bem?

Verificamos junto ao rastreamento oficial dos Correios que o objeto de código ***** consta como entregue em 12/01/2026 às 13:32, na unidade de distribuição de Cachoeirinha RS.

Entendemos que pode ocorrer alguma situação específica no recebimento (como portaria, familiar ou vizinho), por isso pedimos, por gentileza, que confirme se alguém no endereço recebeu a encomenda nessa data.

Caso não tenha recebido, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 5286-4601, para que possamos abrir imediatamente uma verificação formal junto aos Correios.

Nosso objetivo é esclarecer a situação da forma mais transparente possível.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
PauloNutra