Não recebi o meu pedido

Olá, Kamila. Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno relatado.

Já estamos verificando a situação do seu pedido com prioridade. Em alguns casos, pode ocorrer atualização no prazo de envio ou rastreamento, por isso precisamos confirmar os dados internamente para dar uma posição precisa.

Para agilizar seu atendimento e verificar a melhor solução seja atualização do envio ou reembolso, conforme aplicável pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 5286-4601.

Nossa equipe está pronta para analisar seu caso com prioridade e resolver o quanto antes.

Ficamos no aguardo do seu contato para finalizarmos essa situação rapidamente.

Atenciosamente,
PauloNutra