Reclamar dessa empresa

Águas Lindas de Goiás - GO

06/01/2026 às 12:06

ID: 236545161

Fiz uma compra dia 20/12/2025 nao chego quero meu reembolso comprei um produto e não chego

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 11:50

Verificamos junto ao rastreamento oficial dos Correios que o objeto de código ***** consta como entregue em 10/02/2026 às 16:11, na unidade de distribuição de Águas Lindas de Goiás GO.

Entendemos que sua reclamação foi registrada anteriormente devido ao atraso na entrega, e pedimos desculpas pelo transtorno causado durante esse período.

Pedimos, por gentileza, que confirme se o recebimento foi realizado por você ou por alguém no endereço informado (familiar, vizinho ou portaria).

Caso ainda haja qualquer divergência ou você não reconheça o recebimento, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 5286-4601, para que possamos abrir verificação formal junto aos Correios.

Nosso objetivo é esclarecer e finalizar a situação da forma mais transparente possível.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
PauloNutra