Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

27/05/2016 às 11:28

ID: 18821113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na colocação da senha para abertura do certificado com cartão, a senha foi digitada 3 vez erroneamente. Cancelaram a certificação do e-3, sendo que ainda tem 02 anos de certificação. Cancelar o cartão tudo bem, mas certificação esta completamente fora da lei. Pergunta vão me devolver o dinheiro referente aos dois anos restantes? Enfim tive que fazer uma nova certificação e-3 com valores de R$ *******,00 (Duzentos e setenta e cinco reais). A lei de defesa do consumidor não permite esta arbitrariedade.

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Consideração final do consumidor

18/07/2020 às 05:30

Empresa que não atende aos clientes de maneira adequada. Desonesta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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