Serviço não realizado e dinheiro não devolvido
Não respondida
Uberlândia - MG
24/06/2024 às 10:42
ID: 191443219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um cadastro erroneamente e solicitei de imediato o cancelamento do serviço e estorno do PIX. Me foi enviado um email com um formulário de cancelamento a ser preenchido. No dia 29 de maio. No atendimento telefônico me foi informado que o PIX seria devolvido em 15 dias. Hoje é dia 24 de junho e ainda não foi estornado. Já liguei mais de 5 vezes e quando a atendente não tem informação ou desliga a ligação. Necessito de uma solução urgente para este problema e devolução do dinheiro.