Chocolate Sicao Meio Amargo: Doce, Pouco Amargo e Fluidez Ruim

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Belo Horizonte - MG

05/06/2026 às 08:01

ID: 250568835

Comprei o Chocolate da marca sicao para uma encomenda, fiz a compra do meio amargo, mas o chocolate é extremamente doce, sem nada de amargo, e uma fluidez péssima, o chocolate é grosso, atrapalha muito para trabalhar, toma um tempo gigante para finalizar o serviço e fora o desperdício.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 08:43

Bom dia, Valmir,

Lamentamos pelo ocorrido.

Gostaríamos de destacar que essa situação não reflete a qualidade habitual dos nossos produtos.
Encaminhamos um formulário para o e-mail cadastrado no Reclame Aqui, a fim de registrar a reclamação e permitir a análise do lote pelo nosso time de Qualidade.
Dessa forma, poderemos identificar oportunidades de melhoria para garantir ainda mais a excelência dos nossos produtos.

Estamos à disposição.

À disposição.

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 10:53

Bom dia!
Tudo o que foi solicitado, foi devidamente respondido e enviado em anexo no e-mail recebido.
Aguardo solução!