O Decantador a MONTREAL nao funciona dinheiro jogado fora
Não resolvido
Araraquara - SP
11/11/2021 às 22:44
ID: 132784575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 kilos de Sulfato de Aluminio (decantador) Montreal e não obtive absolutamente nenhum resultado ao contrario a agua ficou mais suja. Usei absolutamente como o recomendado e por 4 vezes em 4 semanas e o resultado foi sempre o mesmo água turva sem decantação. Um mes sem usar a piscina. Reclamei no distribuidor e me recomendaram um outro produto que com apenas 25 gramas em 4 horas a piscina estava decantada. Montreal nunca mais.
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Resposta da empresa
17/02/2022 às 16:20
Olá André. Os resultados do tratamento podem variar de acordo com a etapa, nível de sujicidade e parâmetros que água se encontra. O produto da nossa linha está consolidado no mercado e não tivemos nenhuma ocorrência semelhante a essa. Teria sido importante o seu contato com direto com o nosso sac para orientações técnicas aplicáveis ao seu caso e/ou até a substituição do produto para que possamos fazer uma análise. Lamentamos a sua experiência e nos colamos à disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
30/06/2022 às 15:41
Respondeu dizendodo que seu produto não apresenta problemas e eu fiquei no prejuízo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3