Conserto do meu carro
Respondida
Belo Horizonte - MG
04/08/2023 às 09:23
ID: 169499495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 17/05/******* sofri um acidente onde acionei a seguradora Sicar, eles levaram meu carro para oficina da escolha deles ,hoje já é 4/08/******* , estamos indo para o terceiro mês e eles não me entregaram o carro , sempre enrolando, sou motorista de app , e dependo do carro.
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Resposta da empresa
07/08/2023 às 11:12
Prezado Italo, bom dia.
Lamentamos a expriência que obteve em nosso prestador de serviços, em que o prazo para reparo do seu veículo se estendeu de forma desnecessária. Esse não é o padrão atual de atendimento que buscamos para a SICAR, e seu acionamento já fora tratado internamente com nosso prestador, para que tal situação não se repita.
Ficamos felizes em confirmar, que seu veículo fora entregue no dia 04/08/*******, aguardamos uma avaliação acerca do reparo feito.
Atenciosamente,
Dpto. de Qualidade SICAR.