Assento sanitário Sicmol quebrou com pouco tempo de uso e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

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Colombo - PR

21/10/2025 às 12:04

ID: 229876429

Assento Vaso Sanitáro Almofadado Para Incepa 6lpf Thema Sicmol Branco .
Adquiri dois Assentos vendidos por esta empresa
Ocorre que os assentos abriram no meio em pouco tempo de uso.
Comprado no dia 26/05/2025, então pouco tempo de uso o produto já estragou.
Tentei contato com eles, mais até agora não deram nenhum retorno referente ao ocorrido.

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 13:22

Olá, bom dia!

Entraremos em contato para solucionarmos esse problema da melhor forma possível.

Caso necessário, estaremos disponíveis para contato através dos seguintes canais:

Telefone:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
SAC - Sicmol S.A.

Consideração final do consumidor

03/11/2025 às 14:20

Boa tarde!
Foi efetuado a reposição do produto, sendo mesmo modelo e marca.
Acredito que poderá ocorrer o mesmo problema novamente, por ser um produto de baixa qualidade
Mais foram prestativos e fizeram a troca do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6