Tampas de MDF com defeito: bolhas na tinta, protetores soltos e tinta descascando em menos de 1 ano de uso
Resolvido
São Paulo - SP
21/03/2026 às 13:12
ID: 243927485
Comprei 2 tampas de MDF há 1 ano e já faz algum tempo que venho reparando a formação de bolhas na tinta mesmo tendo o máximo de cuidado limpando apenas com pano úmido e sabão sem jogar água.
Além disso os protetores da tampa caem o tempo todo me obrigando a ficar colando novamente!!
A tinta tbm está saindo da parte interna do assento.
Não são produtos baratos e descartáveis para se trocar anualmente!!
Moro sozinha e não é um uso que justifique um produto deste se degradar em tão pouco tempo.
Aguardo um posicionamento, contato só por msg por favor.
Fotos e NF anexa
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 07:57
Olá, bom dia!
Entraremos em contato para solucionarmos esse problema da melhor forma possível.
Caso necessário, estaremos disponíveis para contato através dos seguintes canais:
Telefone: (62) 4006-2822
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
SAC - Sicmol S.A.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 15:25
Empresa de postura louvável que serve de exemplo para a grande maioria de hj em dia!
Resolveu meu problema prontamente mesmo estando na condição de recusar.
Agradeço também o atendimento da ***** que foi atenciosa e rápida.
Parabéns, por mais empresas como a Sicmol, ganharam uma cliente fidelizada eternamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
10/04/2026 às 15:27
Muito obrigada Sra. Mariana,
ficamos muitos felizes pelas suas palavras.
Estamos sempre a disposição.
Att,
Sac Sicmol
Gleici