Sistema parou de emitir nota, suporte alega necessidade de contrato para problema não existente.

Não existe necessidade de contrato de manutenção.

Após a compra da licença de uso do software, o usuário tem direito a 1 ano de atendimento grátis, porém esse atendimento não inclui acesso remoto a seus computadores, e também não inclui atualizações automáticas. Para obter mais informações sobre planos e valores do suporte técnico, acesse o site https://*******

Obrigado.

no YouTube existe um vídeo como configurar servidor e terminal.
mas não funciona ,
acredito que seja para ter que fazer contrato de manutenção ou suporte remoto,
esto tendo problemas com clientes que eu indicava o sic .

Não colocamos nenhum vídeo no YouTube demonstrando como fazer instalação em rede. Não nos responsabilizamos por vídeos postados por terceiros.

pelo que eu acabei de ver no YouTube
São vários relatos de pessoas com o problema igual e alega a mesma coisa
atendimento da empresa ruin , não vou perder mais tempo com uma impresa que não tem um bom atendimento.

Nosso atendimento é EXCELENTE, por isso estamos no mercado a mais de 30 anos, com milhares de clientes muito satisfeitos em todo o Brasil.

Os relatos no Youtube são de vídeos que não foram postados por nossa empresa.

Para finalizar, recebemos hoje uma mensagem desse whatsapp******* informando que o caso relatado aqui foi resolvido.

Obrigado.