PublicidadeIcone publicidade
Reclamação respondidaRespondida

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Sicoob
São Luís - MA
14/06/2024 às 23:58
ID: 190863993
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz um pix na minha conta corrente com o intuito de fazer o Pagamento da minha fatura que ia vencer em junho e logo depois foi descontado 12 vezes o valor de 20 reais até totalizar 420 reais, dinheiro não tá fácil e eu quero meu dinheiro de volta

Compartilhe

Resposta da empresa

26/06/2024 às 16:54

Olá, Welliana, espero que esteja bem!

Me chamo Tanaíra e a sou responsável por acompanhar seu caso junto ao ReclameAqui e a sua cooperativa. Inicialmente, lamentamos que esta situação tenha impactado sua rotina.

Através do seu relato, acionei a cooperativa para que prestassem esclarecimentos sobre o ocorrido, a fim de buscar uma melhor resolução para você.

Após cuidadosa análise, para melhor atendê-la, a agência realizou a devolução do capital integralizado para sua conta.

Esclarecemos que, em virtude da conta está sem movimentação e havia integralizações referente aos meses anteriores ocorreu o débito no momento do recebimento da transferência.

Espero te ajudado!

Estamos aqui para apoiar na melhor viabilidade do caso.

Cordialmente,
Equipe Sicoob

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.7/ 10
Ver página da empresa

Está com problemas com Sicoob?

Reclamar
Melhores
Bancos Tradicionais e Digitais
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade