RespondidaINSISTENTES
RespondidaEssa Empresa liga pro cliente insistentemente,não respeita hora na manha,liga insistentemente e na hora que atendemos cai a ligacao!!!
JA EFETUEI O PAGAMENTO HA 3 DIAS 4 COMNO DE HJ E NAO CESSA AS LIGACOES,QUE ABSURDO ABSURDO!!!POR FAVOR VERIFIQUEM O CADASTRO E PAREM
Resposta da empresa
15/07/2024 às 17:57Olá, Marcia.
Boa tarde, espero que esteja bem.
Após cuidadosa análise, não localizamos nenhum cadastro vinculado a você, junto ao Sicoob.
Entendemos que por muitas vezes o objetivo é ajudar um familiar e/ou amigo.
Mas, para garantir a segurança do cooperado, e o compromisso de nossa instituição no cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, nº 13.709/2018, e o Sigilo Bancário de nossos associados, não será possível prosseguirmos com a análise.
É essencial que o cooperado (a) realize abertura da reclamação em seu nome ou entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais, que são: 4000 1111 (Capitais e demais regiões metropolitanas), 0800 642 0000 (demais localidades) ou SAC 0800 724 4420 (24h por dia, 7 dias por semana).
Cordialmente,
Andressa Souza
Equipe Sicoob.
Consideração final
15/01/2025 às 17:57A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.