Consórcio
Respondida
Ribeirão Preto - SP
15/01/2021 às 10:15
ID: 118198213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui cliente do banco Sicred devido ao mal atendimento na agencia resolvi encerrar a conta.
Hoje unico vinculo com o banco é um consórcio que fiz na época.
Estou com um problema agora de nao receber o boleto de cada mês,chega um depois outro mes nao chega o outro e assim vai....
Liguei na central e expliquei pela segunda vez vamos mudar isso ,dei a sugestao do envio ser automatico,pedi que me mandasse o boleto de que venceu ontem ,mandou sim com juros de quase 7.00 A ME RESPEITA,QUANDO FIZ O CONSORCIO FUI INFORMADO QUE O BOLETO VIRIA A TE MIM,AGORA QUASE TODOS OS MESES TENHO QUE LIGAR,SE O PROBLEMA ESTA NO CORREIO NAO TENHO NADA COM ISSO FIZ COM O BANCO O CONSORCIO E NAO COM O CORREIO,NAO VOU FICAR ENTRANDO EM SITE PRA EMITIR https://******* A TECNOLOGIA DESSE BANCO (DEVE SER COBRAR JUROS NÉ)SEMPRE ENRIQUECENDO NAS NOSSAS https://******* NÉ...
SÓ QUER GANHAR ...
NAO VOU PAGAR MAIS SO ESSA [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
20/01/2021 às 14:55
Olá, Cristiano.
Lamentamos o ocorrido e em análise a sua demanda, conforme contato por telefone prestamos os devidos esclarecimentos dos fatos mencionados. Buscamos sempre prestar o melhor atendimento e serviço aos seus associados, respeitando sua missão, visão e valores.
Pedimos por gentileza que avalie o nosso atendimento através do Reclame Aqui. Sua cooperação é muito importante pois nos ajuda a continuar desenvolvendo e aprimorando nossos canais de relacionamento para melhor atendê-los.
Ficamos à disposição para esclarecimentos, caso necessário.
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