Dificuldade de Resgate da Cota Capital e Cancelamento na Sicred

Olá, Derlan, espero que esteja bem!

Sou a Helena e fiquei responsável por acompanhar e tratar o seu caso aqui no Sicredi, pela plataforma do Reclame Aqui. Realizei a mediação junto nossas áreas, e assim foi possível verificar todas as informações relativas ao assunto mencionado.

Sobre sua manifestação, esclareço que em nosso modelo cooperativo de negócios, a relação é estabelecida por meio da associação, que envolve a participação ativa dos membros de nosso quadro social, por meio da integralização da cota capital, que adere às normas e determinações do estatuto.

Portanto, esse valor representa a participação de cada sócio na entidade e, em caso de lucros, serão distribuídos proporcionalmente ao investimento. Além disso, é importante ressaltar a Lei n° 5764, que estabelece a Política Nacional de Cooperativismo, e a Lei Complementar n° 196, que trata do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo.

O resgate da cota capital segue as diretrizes estabelecidas no estatuto da cooperativa, sendo que os prazos e regras para tal operação são determinados pelo comitê competente. Para casos de encerramento de conta, o valor estará disponível 30 dias após a assembleia do ano seguinte à solicitação. Considerando que sua conta foi encerrada em dezembro de 2025, o valor estará disponível para saque em maio de 2026.

Ainda, o valor em questão segue acumulando ganhos até que o saque seja realmente liberado para o associado. Ou seja, o dinheiro não fica parado, continua rendendo até que você possa efetivamente acessá-lo.

Por fim, reforço que o valor de cota capital estará disponível para saque na agência após a data apresentada. Desta forma, é importante aguardar o prazo.

Se houver qualquer dúvida ou se precisar de mais assistência, sua agência está à disposição para ajudar.

Equipe Sicredi!

olha estou doente única coisa quero meu dinheiro isso falta de respeito com as pessoas irei abrir ação judicial resgatar meu dinheiro