Dificuldade em quitar financiamento rural devido a perdas na safra e proposta inviável de renegociação.

Olá, Marcelo, espero que esteja bem!

Sou o André e fiquei responsável por acompanhar e tratar o seu caso aqui no Sicredi, pela plataforma do Reclame Aqui. Realizei a mediação junto às nossas áreas, e assim foi possível verificar todas as informações relativas ao assunto mencionado.

Compreendo a complexidade da situação que você relatou e reconheço os desafios enfrentados pelo setor agrícola, especialmente diante das perdas de safra e das condições climáticas adversas. Nosso objetivo é sempre buscar alternativas que possam atender às necessidades dos associados, dentro das possibilidades previstas pelas normas vigentes.

Sobre sua manifestação, quero esclarecer que realizamos diversas propostas visando a regularização das operações, incluindo prorrogações anteriores e alternativas como abatimento de juros, avaliação de bens para quitação parcial e renegociação da diferença. Em todas as tratativas, buscamos adequar as condições às políticas internas e às normas do Conselho Monetário Nacional e do Banco Central do Brasil, que estabelecem princípios como seletividade, garantia e liquidez.

As cooperativas possuem autonomia para avaliar linhas de crédito e propor termos de renegociação, considerando o perfil financeiro de cada associado. Entendemos que as condições apresentadas até o momento não atenderam às suas expectativas, mas reforçamos que seguimos à disposição para analisar novas possibilidades dentro dos parâmetros legais e das políticas de crédito.

Por fim, reiteramos que sua agência segue à disposição para auxiliar na tratativa.

Equipe Sicredi