Remoção de nome da lista negra do Banco Central referente a dívida na Sicredi
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/03/2026 às 10:37
ID: 244151751
Tenho uma dívida na Sicredi e gostaria que fizessem a remoção do meu nome da lista negra do Banco Central. Por diversas vezes tentei negociação, mas nenhuma delas era compatível com a minha renda. Preciso ter de volta o meu nome limpo.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:23
Oi, Rodrigo, espero que esteja bem!
Sou a Tiana e fiquei responsável por acompanhar e tratar o seu caso aqui no Sicredi, pela plataforma do Reclame Aqui. Realizei a mediação junto nossas áreas, e assim foi possível verificar todas as informações relativas ao assunto mencionado.
Em retorno à sua manifestação, informamos que a agência realizou tentativas de contato por ligação e WhatsApp através do telefone de cadastro, para entender e reavaliar propostas de renegociação, considerando sua atual capacidade financeira, porém não foi possível completar as chamadas e também não houve resposta por mensagem da sua parte.
Diante disso, para que possamos avançar, é necessário que você o associado compareça à agência para atualizar seus dados e verificar as possibilidades de renegociação, compatíveis com sua renda atual. Destacamos que a regularização da obrigação financeira é condição necessária para posterior atualização da situação cadastral junto aos órgãos competentes. Endereço para atendimento:
Avenida Dom José André Coimbra, nº 1783 – Bairro Marciano Brandão – Patrocínio/MG.
Ainda sobre sua manifestação, ressalto que as cooperativas têm autonomia para avaliar linhas de crédito e propor termos de renegociação, considerando o perfil financeiro de cada associado. Além disso, elas seguem as políticas internas do Sicredi e passam por diversas fases de negociação e concessão de valores.
Por fim, saliento que nossa estratégia de negociação é respaldada pelas leis e regulamentos estabelecidos pelo Conselho Monetário Nacional e pelo Banco Central do Brasil, ou seja, as instituições financeiras devem seguir os princípios de seletividade, garantia e liquidez, os quais são reforçados por suas políticas e diretrizes internas de crédito.
Reforçamos que a agência está ciente de sua demanda e permanece à disposição para esclarecer sobre todas as etapas, garantindo que você tenha suporte e informações necessárias sobre o processo.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sicredi