Sicredi não libera saldo devedor para portabilidade de consignado, gerando atrasos e cobranças.

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Pelotas - RS

26/08/2026 às 09:50

ID: 257414953

Portabilidade de consignado não liberada e ausência de solução por parte do Sicredi

Solicitei a portabilidade dos meus contratos de crédito consignado do Sicredi para a Caixa, pois encontrei nessa instituição uma alternativa viável para reorganizar minha vida financeira e quitar meus compromissos.
O problema é que, até o momento, o Sicredi não está disponibilizando o saldo devedor para que a Caixa possa dar continuidade ao processo de portabilidade.
O que mais me causa indignação é que, ao mesmo tempo em que não consigo concluir a portabilidade, também não me foi apresentada uma alternativa concreta de refinanciamento ou renegociação do meu consignado que pudesse me ajudar neste momento.
Estou enfrentando dificuldades financeiras justamente porque alguns valores que deveriam estar sendo descontados diretamente na minha folha de pagamento não foram consignados, o que acabou gerando parcelas em atraso. Enquanto isso, recebo cobranças constantes da Rede Brasil, com ligações recorrentes para cobrança dos débitos.
Ou seja: estou tentando encontrar uma solução para regularizar minha situação financeira, encontrei uma instituição disposta a assumir minha dívida através da portabilidade, mas o processo não consegue avançar porque o saldo devedor não é disponibilizado.
Por qual motivo o meu saldo devedor não está sendo liberado para a Caixa?
Se existe algum impedimento, inconsistência cadastral, contratual ou sistêmica, solicito que o Sicredi informe de forma clara e detalhada qual é o motivo, qual contrato está sendo afetado e o que precisa ser corrigido para que a portabilidade possa prosseguir.
Também solicito esclarecimentos sobre por que não foi apresentada nenhuma alternativa de refinanciamento ou negociação dos contratos, considerando que estou buscando justamente uma forma de regularizar os pagamentos.

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