Taxas, Manutenção de Títulos
Em réplica
São Gabriel do Oeste - MS
12/05/2022 às 14:29
ID: 143306561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodo mês, uma, duas a três vezes descontam as "taxas de manutenção de títulos" valores que não são baixos (R$ 13,00 - 23,00 - 6,50), não da para entender isso, já solicitei informações sobre esse diversos desconto na conta, porem não respondem no atendimento virtual, por telefone, dizem que vão retornar e esquecem !!
Absurdo essa inúmeras taxas.
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Resposta da empresa
19/05/2022 às 17:25
Olá, Andre.
Após as verificações, informamos que os valores vinculados a manutenção de títulos gerados são devidos e estão determinados de acordo com o serviço.
Enviamos um e-mail para você ontem (18/05/*******), às 10h12, onde informamos detalhes do seu caso.
Se não localizar o e-mail na caixa de entrada, pedimos que verifique a pasta de spam e o lixo eletrônico.
Ficamos à disposição, caso seja necessário.
Equipe Sicredi.
Réplica do consumidor
19/05/2022 às 18:12
Não foi dado o detalhamento dos referidos descontos (tabela etc..), não informaram a legalidade do Serviço... ainda além desses descontos, cada boleto liquidado também é cobrado. Não recomendo mais esse serviço a ninguém.
Quem coopera cresce, nesse caso só o banco !