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Caruaru - PE

22/04/2025 às 13:54

ID: 215305057

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Boa tarde! Fiz o envio e assinatura de um contrato com um rapaz chamado *****, conforme foto anexa, onde solicitou o envio de documentos. Que posteriormente entrei em contato com outro escritório e o este rapaz é um [Editado pelo Reclame Aqui]ário. Enganador e [Editado pelo Reclame Aqui].Solicto a providência da empresa.

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Resposta da empresa

22/04/2025 às 14:13

Olá, George, espero que esteja bem!

Estes contatos que você recebeu foram para ofertas de empréstimos? Se sim, abaixo deixaremos informações importantes.

Informamos que a liberação de crédito aqui no Sicredi é um serviço exclusivo para associados e somente através dos canais oficiais (Agência, Caixas Eletrônicos, Internet Banking e Aplicativo Sicredi).

Nós não realizamos nenhum tipo de empréstimo por consultores/representantes ou por links em redes sociais e WhatsApp.

Recomendamos que, bloqueie imediatamente qualquer número que entre em contato com você se passando por entidades financeiras com as quais você não possui relação. É importante destacar para NUNCA repassar nenhuma informação pessoal, e nem dados bancários a terceiros. No caso de e-mails, encaminhe para caixa de spam. No caso de WhatsApp, sugerimos denunciar o número pela própria plataforma.

Orientamos que, registre um boletim de ocorrência, e caso tenha efetuado alguma transação efetue o contato diretamente com as instituições envolvidas, principalmente o seu banco, pois a devolução do valor requerido está condicionada a disponibilidade de saldo na conta beneficiária, através do MED (Mecanismo Especial de Devolução). Visto que a prática de solicitar pagamento de valores antecipados para liberação de empréstimos é ilegal.

Seguimos à disposição 24 horas pelo telefone do SAC (******* ******* *******) caso tenha alguma outra dúvida sobre o Sicredi.

Abraço.

Consideração final do consumidor

08/05/2025 às 19:20

Orientou e ainda fez dia parte

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5