Boneca Magali Frágil !!!!!
Resolvido
Osasco - SP
18/11/2023 às 18:53
ID: 176195385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha netinha ganhou de presente uma boneca Magali de presente, só com tão pouco tempo de uso a boneca solta os braços. Já estou cansada de tanto ficar amarrando os braços, e minha netinha é apaixonada pela Magali. E minha filha tem o maior cuidado com a boneca, porque minha neta tem a boneca como companheira aonde ele está a boneca tem que estar junto, e não tem como fazer ela esquecer a boneca pois ela só tem 2 aninhos. Infelizmente ela ama a boneca, mais a boneca é muito frágil.
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 10:11
Bom dia Monica,
Agradecemos o seu contato. Pode nos enviar seu endereço completo no e-mail ******* se puder me enviar essas imagens no e-mail também.
No aguardo.
Att.
Sid-Nyl Industria e Comercio Ltda
Réplica do consumidor
22/11/2023 às 13:02
Boa tarde em primeiro lugar muito obrigada por responder, segue abaixo meu email: *******
Réplica do consumidor
28/11/2023 às 14:08
Desde já agradeço muito, muito obrigado mesmo, porque minha netinha é doente pela turma da Mônica.
Segue o endereço.
Nome: Mônica Morena de Carvalho Portella
Rua: Pernambucana número *******
Complemento: Torre 1 Apto ******* , Condomínio Veneza.
Bairro: Conceição
Cidade: Osasco - São Paulo
CEP: ******* - *******
Referência: Do lado da Academia Bluefit.
Réplica da empresa
28/11/2023 às 15:07
Boa tarde Monica,
Agradecemos o envio dos dados e confirmo o recebimento dos mesmos no e-mail, darei seguimento por lá.
Atenciosamente,
Sid-Nyl Industria e Comercio Ltda
Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 15:45
Foram maravilhosos , e até mandaram
outra boneca, sem palavras para descrever o carinho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/12/2023 às 15:54
Obrigada Monica,
Agradecemos a consideração.
Atenciosamente,
Sid-Nyl Industria e Comercio Ltda