Cancelamento de curso profissionalizante negado e cobrança de multa abusiva
Não respondida
Osasco - SP
18/09/2025 às 11:03
ID: 227233079
Vim aqui para fazer uma reclamação desta empresa que tem parceria com a fênix profissional sede de comportamento Company e treinamentos. Um certo dia me ligaram. Falando que meu filho tinha uma vaga de emprego levando ele lá. Infelizmente era. uma instituição de ensino de cursos para treinamento Então me Venderam este curso. com a matrícula de r$ 400 e prestações de R$ 400 também, sendo que com desconto pagando mensalmente sem atrasos ficaria 279. E caso eu quisesse cancelar eu Pagarei uma taxa de 10% Porém, eu paguei 3 parcelas e fui fazer o cancelamento porque eles falaram que dentro de dois meses no meu filho, já estaria trabalhando e ele mesmo conseguiria pagar as parcelas. Então porque passou esses três meses e ele não conseguiu o trabalho. Fui fazer o cancelamento do curso, porém não obtive sucesso porque eu não tinha o dinheiro para pagar a multa de 300 de quase r$ 400 à vista e nem tinha um cartão de crédito para parcelar tentei fazer um acordo com eles para me pagar parcelado. no boleto Mas eles falou que não tinha acordo, eu só poderia pagar à vista no pics ou no cartão de crédito. Mesmo que eu dividisse no cartão de crédito ele receber eu à vista. Eu acho isso um absurdo além da gente cancelar por falta da palavra deles que garantiram que meu filho trabalharia em dois meses e como ele não treino não conseguiu eu eu fui fazer o cancelamento. Porém. Eles não aceitaram. Que eu cancelasse porque eu não tinha o dinheiro para pagar a taxa e não quiseram entrar em acordo para me pagar em duas ou três vezes no boleto. Gostaria de receber uma avaliação. Do Reclame Aqui ou até do Procon.