Blusa solta tinta e fica manchada após primeira lavagem manual

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Dourados - MS

11/04/2026 às 09:53

ID: 245776473

Comprei uma blusinha da marca numa loja física no shopping e eu usei a blusa e a primeira lavagem que eu fui fazer dela que foi essa semana a blusa soltou muita tinta eu lavei a mão, deixei de molho ela sozinha no Balde e soltou muita tinta eu enxaguei minha blusa e coloquei para secar Na Sombra e a blusa ficou toda manchada.

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 11:31

Oi, tudo bem?

Poxa, sentimos muito por isso obrigado por nos contar com tanto cuidado o que aconteceu.

Esse realmente não é o tipo de experiência que queremos com nossos produtos. Vamos te ajudar a resolver, ok?
primeiro preciso saber a data da compra?
aguardo seu alô