Impossibilidade de troca de calçado comprado online devido a erro na numeração e falta de retorno da empresa.
Resolvido
Campina Grande do Sul - PR
25/05/2026 às 08:33
ID: 249566181
Realizei uma compra on-line de um calçado, e não deu certo devido a numeração.
A empresa não responde e-mail, nem WhatsApp - não consigo trocar, pois no meu pedido - aparece como enviando e não entregue.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:47
verei isso hoje ainda!
Réplica da empresa
26/05/2026 às 11:09
Bom Dia Lucas ,
Conforme atendimento da loja online no dia 25/05
você optou pelo processo de devolução , onde lhe enviamos o código de postagem reverso ,
seu estorno será feito em até 5 dias uteis do recebimento do calçado enviado .
nos mantemos a disposição
Atenciosamente
SideWalk loja online
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:45
Ok, obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10