Atraso na entrega da maquininha de cartão e falta de retorno do suporte
Resolvido
Joinville - SC
07/08/2026 às 19:46
ID: 255913191
Fiz a compra de uma maquininha de cartão, efetuei o pagamento e prometeram 10 dias para entregar, já se passaram mais 30 dias e até agora, não entregaram
Entro em contato ,mas não me dão um retorno de quando irão me entregar
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:10
Olá, Michel. Tudo bem?
Entramos em contato para entender melhor a situação e identificamos que o cadastro não poderia seguir conosco com os dados informados. Por esse motivo, realizamos o reembolso do valor pago.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 17:38
Só fizeram contato após a reclamação
Antes disso, não tentaram resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5