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Garanhuns - PE

09/05/2025 às 20:40

ID: 216714875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedi uma máquina dessa Sidepay com vínculo ao Pagbank e taxas não corresponde ao do anúncio que existe em todo lugar inclusive as taxas ficou uma das maiores do mercado comparado as outras

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Resposta da empresa

10/05/2025 às 08:59

Olá!

Entramos em contato com você via WhatsApp e explicamos direitinho como utilizar a maquininha para que possa ter acesso às taxas corretas da SidePay, conforme anunciado.

Agora está tudo certo com seu cadastro e plano de taxas. Você já pode vender normalmente e contar com a gente sempre que precisar. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte.

Atenciosamente,
Equipe SidePay

Consideração final do consumidor

10/05/2025 às 09:00

Só foi configuração no aplicativo que estava oculto e tinha que mudar fui atendido por Matheus que me atendeu muito bem e resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10