Dificuldade em agendar exame.
Resolvido
Porto Alegre - RS
12/03/2026 às 10:14
ID: 243058361
Tenho uma reclamação e preciso de providências: já faz mais de uma semana que tento marcar um simples exame de ressonância e vocês não me atendem. Tenho conversa de WhatsApp como prova. Isso está prejudicando a minha saúde pois até já enviei autorização e requisição do médico e do plano de saúde. Enviei 2 vezes. Peço que marquem meu exame.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 18:37
Valkiria,
Lamentamos o transtorno em seu atendimento.
Faremos contato para o agendamento de sua Ressonância.
Equipe Sidi
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 13:49
Resolveu o problema, mas tive que vir aqui em uma empresa privada externa reclamar. Se eu continuasse tentando nos canais disponibilizados, nunca tetria conseguido agendar. Isso está muito errado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3