Atraso na entrega de sofá, mesa e cadeiras por falta de matéria-prima, com nova data de entrega incerta.
Respondida
Guarulhos - SP
01/06/2026 às 19:57
ID: 250280823
Fiz uma compra na Sidlar Aricanduva em Março/26 de um sofá, mesa e cadeiras, hoje (dia 01/06) me passaram mensagem dizendo que minha entrega vai atrasar por falta de matéria prima, e que eles só vão ter uma posição sobre uma nova data de entrega no dia 12/06, um absurdo, a compra foi feita no nome do meu esposo *****, estou sem sofá e mesa de jantar em casa a quase três meses, quero uma solução o quanto antes.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:44
Prezada sra Fernanda.
Registramos que foi feita entrega parcial dos itens de estoque e assim que os outros itens ficarem disponíevl iremos agendar em seguida.
Pedimos desculpas pelo transtorno e estaremos sempre a disposição, através dos nossos canais oficiais de atendimento.
11 2701 2000
[email protected]