Empresa de Móveis Decorados Falha na Entrega do Projeto e no Atendimento ao Cliente

Question

Realizamos o fechamento de um projeto de móveis decorados por conhecer o trabalho. O que eu não sabia era que a pessoa que realmente tinha um percepção de levar um bom atendimento, produto e solução para o cliente era o Sr. Sidnei, pois na época dele já havia fechado dois projetos e sem duvida nessa época eu recomendaria.

Há meses venho tentando incansavelmente tentar concluir meu projeto, com essa empresa, as pessoas que vem para realizar as medidas e terminar o trabalho já retornaram por cinco vezes e ainda nem iniciaram o trabalho, o desgaste é tamanho que eu já nem faço questão. A sensação que tenho é de falta de respeito, descaso com o cliente, não se importam se vc vai ou não ficar satisfeito com o seu projeto enfim, muito triste de saber que uma empresa desse nível se tornou uma empresa sem credibilidade, nem mensagem com meus questionamentos tem a hombridade de responder, lamentável!!!! Até o gerente não consegue resolver na empresa quem dirá o cliente de forma cordial, quando o próprio gerente pede para fazer registro no reclame aqui é porque realmente só judicializando mesmo!!!!

Não recomento a Empresa, profissionais de baixa entrega em qualidade, desde ajustes de porta, armários com marcas de batidas e portas que não fecham, prateleiras tortas e mal colocas nas paredes e por aí vai.