Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/06/2026 às 16:14

ID: 252263045

Comprei um sofá no valor de 7.276,39 no dia 28/03/26 Pedido ***** SidLar ,*****. Acertamos com a gerente só depois que finalizamos, informaram que a entrega era 10/06 a 12/06 aceitei. Passado o prazo, liguei 1 semana perguntando, disseram que iriam falar com a fábrica p conversar msis uma semana nada. De novo reclamei disseram que estavam com problemas só p 13/07 a 20/7 enfim ficam enrolando. Jamais compraria nada nesta loja. Porque não devolvem o dinheiro, já teria comprado e recebido em outra loja. Descaso com consumidor.

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 13:30

Não atendem, pedem p falar com setor técnico, que diz que falta matéria prima, por que continuam vendendo. Quiseram "emprestar um sofá semelhante, mas não aceitei, seriam mais 2 problemas, levar e depois descer do apartamento. Enfim é um descaso total quatro meses e não entregaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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