SIDNEY DA SILVA PINTO JUNIOR

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Santos - SP

27/01/2024 às 16:45

ID: 181407017

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Prezados (as), boa tarde!
Venho tentando contato desde 16/12/******* com a empresa SP Solutec, informando que uma das câmeras vem apresentando defeito desde a data 13/12/*******.
Insistentemente reportei solicitando auxílio, pois o serviço contratado possui garantia de 6 (seis) meses, e a vigência do contrato foi em 23/06/*******.
Porém só houve um retorno neste período, onde comunicaram o seguinte: Boa tarde Estava de férias Estou retornando dia 08/01.
Após a data destacada pelo Sidney, novamente os contatei. Porém sem sucesso.
Fiz uma reclamação no RA com o CNPJ fornecido em contrato, e a empresa que me retornou é de Goiânia, e afirmou não possuir vínculo empregatício com a mencionada, e ainda salientou que não seria possível eles utilizarem o mesmo CNPJ, pois são distintas.
Estou buscando uma solução, mas ninguém me fornece um respaldo.
Também realizei contato com uma empresa do mesmo nome na região de Santos, e me afirmaram que não reconhecem o autor.
Atualmente efetuei nova busca, e localizei a empresa no site da prefeitura de São Vicente. E lá estava o CNPJ 23.*******.*******/*******63 que não condiz com o apresentado em contrato CNPJ 50.*******.*******/*******01.
Por que eles informaram o CNPJ da empresa de Goiania? Por que a prefeitura de São Vicente está fazendo propaganda de uma empresa que diante do informado não tem nenhuma credibilidade? Como vendem um produto e serviço e somem do mapa?