Sieg Soluções Inteligentes

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

04/05/2026 às 10:53

ID: 247624433

No dia 16.03 fiz uma pesquisa para conhecer a Sieg os serviços de captura de notas fiscais para facilitar a rotina do nosso escritório, falamos com o vendedor ***** no dia 16.03. 2026 para obter informações sobre o sistema e entender se as soluções da Sieg atenderia a nossa empresa. Foi marcado para o dia 23.03 uma vídeo chamada para que pudesse ter uma demonstração do produto ( sem custo e se fechassemos não teria a cobrança da taxa de adesão) A demonstração aconteceu no dia 25.03.

Acontece que, sem conhecer o sistema e saber se realmente ia fechar com a Sieg, foi emitida uma nota fiscal, boleto e contrato de prestação de serviços de cobrança no dia 18.03 chave de acesso da NFS: *****, apenas 2 dias após falar com o vendedor, com vencimento para o dia 27.03 ( Conforme conversa no whatsapp não fechamos nada com a Sieg). Falei com o vendedor que tinha interesse em fazer negócio mas que a cobrança referente ao mês de março deveria ser revista, tendo em vista que o treinamento e cadastro dos certificados digitais da empresa foram feitos no dia 06.04 e o último treinamento seria dia 16.04 ( esse não aconteceu) Estou recebendo diariamente cobranças tanto pelo WhatsApp quanto por e-mail de um mês que não utilizei nem fechei nada com a empresa.

O vendedor ***** já não responde mais o WhatsApp, o número de telefone do financeiro da empresa ninguém atende. Estou com uma bomba na mão para resolver.

Acredito que o vendedor passou para a empresa o faturamento para bater meta, porque não vejo outra possibilidade possível.