Dificuldade para obter informações e cancelar serviço SIEG por telefone e chat.
Respondida
São Paulo - SP
03/03/2026 às 09:50
ID: 242159477
liguei diversas vezes para obter as informações de cancelamento do serviço sieg, sem resposta, o chat e telefone nao atende, telefones deles coloca uma musica terrível sem atendimento *****
Compartilhe
Resposta da empresa
09/03/2026 às 13:08
Olá, Francis. Esperamos que esteja bem!
A experiência e a satisfação dos nossos clientes são prioridades para nós.
Lamentamos profundamente o ocorrido.
Realizamos um contato através da nossa analista Thayná no dia 04/03, informamos o recebimento do seu relato e encaminhamos a situação para a devida tratativa.
Verificamos que o time responsável já acompanhou e resolveu a sua solicitação, assim como formalizou os devidos acordos por e-mail.
Seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp SIEG: wa.me/5511986820627
Chat Suporte: app.sieg.com/suporte-chat
Atenciosamente,
Equipe SIEG