Erro na integração SIEG com sistema Domínio e falha no suporte de ambos os fornecedores.
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/09/2026 às 11:59
ID: 258128307
Integração SIEG com sistema Domínio com erro.
Suporte / Atendimento / Implantação
Estou solicitando suporte para integração do SIEG com o Sistema Domínio sem sucesso. Enquanto a SIEG orienta entrar em contato com o Sistema Domínio, o Sistema Domínio orienta entrar em contato com SIEG.
SIEG só tem atendimento via chat e Domínio não atende o telefone.
A integração dos sistemas é pré-requisito para nossa operação, porém não tenho suporte por telefone e o suporte via chat sempre chega em uma orietação para buscar o outro fornecedor.
Solicito retorno por telefone com suporte capacitado para integração entre SIEG e Domínio.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 14:40
Olá, Henrique. Esperamos que esteja bem!
A experiência e a satisfação dos nossos clientes são prioridades para nós.
Lamentamos profundamente o ocorrido.
Realizamos um contato através da nossa analista Thayná no dia 03/09, informamos o recebimento do seu relato e encaminhamos a situação para a devida tratativa.
Revisamos seu histórico recente e acionamos o time técnico responsável, que já está seguindo com a tratativa de forma prioritária, garantindo a resolução do ocorrido o quanto antes.
Seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp SIEG: wa.me/5511986820627
Chat Suporte: app.sieg.com/suporte-chat
Atenciosamente,
Equipe SIEG