Sieg Soluções Inteligentes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/09/2026 às 09:35

ID: 258110439

Interditem esta empresa pelo amor de Deus. Até que ela tenha capacidade decente de atender , porque funcionar ela nunca funciona direito, não se pode confiar no serviço dela. Falta notas fiscais . O atendimento é medíocre. Não tem suporte de acesso remoto descente como padrão, não fazem verificação das configurações realizadas. Dentre outras coisas , os treinamentos são com pessoas que seguem uma receita de bolo e não dominam a ferramenta. 1200,00 pra usar a ferramenta 10% pq quando vai usar , sempre ta dando erro e o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]. A equipe de T.I. parecem ciranças brincado com IA , sempre o layout muda, e o pior , sempre algo para de funcionar que estava funcionando bem. É decepcionante e vergonhoso. Ai vai vir uma pesso no meu zap ' ai senhor , o que que aconteceu? peço desculpas em nome da Sieg, manda exemplo, qual empresa?"". E tudo isso no meio da correria de serviço, nos momentos mais inoportunos. Não exite um posicionamento maduro de empresa responsável: ' PErcebemos que sua interação com a ferramenta estar em x % , estão com alguma dificuldade? Vamosagendar uma visita ou acesso continuo pra revisão de parâmentros , ja que nossa empresa muda tudo o tempo todo ?''. Isso não existe!!! E uma palavra chave empresa RESPONSÁVEL. Eles vendem que baixam as notas, se confiarmos cegamente que baixaram, e haver prejuizo ao cliente, provavelmente há a possibilidade de responsabilidade.
Bom estou apenas registrando. Pq resolver acho dificil. Só quando contratarem pessoas verdadeiramente capacitadas.