Sieg Hub: Cobrança por serviço não prestado e mau atendimento no pós-venda

Não respondida
Macaé - RJ
04/09/2026 às 13:30
ID: 258229431
Tenho o pacote da Sieg Hub, para captação de notas fiscais e a impressão que eu tenho é que pago isso a um ano para nada, o atendimento da venda é excelente mas o pós venda só Deus, simplesmente estou a 4 dias, tentando resolver 2 problemas e o contato do suporte responde uma mensagem e demora horas, literalmente para responder as minhas perguntas, gente é surreal 4 dias pra ter respostas de um programa que você paga.. Isso porque ele não está importando as notas para o meu sistema contábil.. Agora a atendente do suporte disse que não importou porque o meu cliente não está cadastrado na Dominio, o que é mentira porque ele está, ai perguntei o que poderia ser feito e para minha não surpresa, estou esperando a mais de uma hora a resposta de novo. Não indico pra ninguém e estou de [Editado pelo Reclame Aqui] desse sistema!