Solicitação de cancelamento da solução IRIS sem sucesso por falta de contato telefônico.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

22/08/2025 às 15:36

ID: 225162407

Gostaria de solicitar o cancelamento da solução IRIS mas não estou conseguindo falar o telefone disponível não consigo contato

Compartilhe

Resposta da empresa

29/08/2025 às 15:19

Olá, Matheus. Esperamos que esteja bem!

A experiência e a satisfação dos nossos clientes são prioridades para nós.
Lamentamos profundamente o ocorrido.

Desde o dia 22/08, tentamos contato com você pelos números disponíveis em nossa base e também pelos dados informados em seu registro, através de ligações, WhatsApp e e-mail, porém não obtivemos retorno até o momento.

Seguimos totalmente à disposição para auxiliá-lo por meio dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp SIEG: https://**************
Chat Suporte: https://*******

Atenciosamente,
Equipe SIEG

Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 16:03

Posterior a reclamação consegui o contato via whatsapp e solucionaram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7