Atraso na entrega e dificuldade de rastreamento de dois pedidos

Respondida
São Gonçalo - RJ
23/01/2026 às 08:41
ID: 238576473
Fiz 2 compras uma no
Dia 12 é outra no dia 15 já passou o prazo da entrega e nada dos pedidos,além de não conseguir rastrear o pedido do dia 12
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 09:36
Bom dia, Maicon!
Tudo bem?
Me chamo Karol, faço parte do time da Sieg Sports e estou responsável por acompanhar a sua manifestação.
Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente gerado. Prezamos muito pela experiência dos nossos clientes e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante.
Como informei na manifestação anterior, estamos em contato com você através do número cadastrado em nosso site para solucionar da melhor maneira possível.
Fico à disposição para qualquer dúvida!