Dificuldade de contato com o suporte e ausência de retorno sobre a troca de pedido *****
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 13:52
ID: 251134043
Talvez por aqui me respondam, já que nos canais de suporte é impossível obter retorno ou contato.
Referente ao meu pedido *****, postada a devolução pra troca, em 26/05/26. Até hoje 11/06/26 não obtive qualquer tipo de retorno!
Esclareço que já tentei ligar diversas vezes e não atendem, também já mandei msg no WhatsApp informado no site e não respondem!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:41
Boa tarde, Vitor!
Tudo bem?
Me chamo Karol, faço parte do time da Sieg Sports e estou responsável por acompanhar a sua manifestação.
Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente gerado. Prezamos muito pela experiência dos nossos clientes e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante.
Entraremos em contato com você para te passar todas as informações acerca da entrega do seu pedido.
Fico à disposição para qualquer dúvida!