Recusa de cashback e mau atendimento no estabelecimento
Respondida
Fortaleza - CE
05/08/2026 às 17:35
ID: 255716087
Atendimento muito ruim, a atendente parecia que tava era com raiva de tá ali trabalhando.. Fiz uma compra de 300 reais e no outro dia fui usar o cashback e não quiseram utilizar, nunca vi um negócio desse, não indico essa empresa pra ninguém depois dessa.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:53
Bom dia, Lucas!
Tudo bem?
Me chamo Karol, faço parte do time da Sieg Sports e estou responsável por acompanhar a sua manifestação.
Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente gerado. Prezamos muito pela experiência dos nossos clientes e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante. Agradecemos pelo seu feedback, é muito importante para a melhora dos nossos procedimentos internos.
Entrarei em contato com você para compreender melhor o que ocorreu.
Atenciosamente, Karol.