Atraso

Em réplica
Balsas - MA
12/01/2025 às 11:15
ID: 207023529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesse site a mais de uma semana e até o momento n recebi o código do rastreio.
N consigo nem fazer contato pois nunca recebi mais nada.
Gostaria de saber o q tá acontecendo pois esse site me pareceu bom
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 10:10
Rosimeire, bom dia.
Agradecemos pelo seu contato. Poderia, por gentileza, nos informar qual equipamento Siemens você adquiriu? Precisamos dessa informação para localizar o processo.
Ficamos no aguardo da sua resposta.
Réplica do consumidor
13/01/2025 às 12:19
Os tarde
Foram 2 produtos
Um medidor a laser não invasivo de glicose
Um aparelho de medir pressão automático
Réplica da empresa
13/01/2025 às 16:46
Diante dos rumores envolvendo o nome da Siemens sobre aparelhos de medição de glicose sem agulhas, utilizados por [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, a empresa declara que:
A Siemens Healthineers, que faz parte do Grupo Siemens, informou que o produto GlicoMax não faz parte de seu portfólio e que seus produtos oficiais podem ser consultados em https://******* A empresa reforça ainda que, na América Latina, não realiza vendas ao consumidor final, apenas a profissionais de saúde que possuem os devidos registros sanitários.
Além disso, a Siemens Healthineers destaca que não é proprietária nem administradora dos sites https://******* e https://******* A Siemens Brasil ressalta também que, apesar de pertencerem ao mesmo grupo, a Siemens e a Siemens Healthineers são empresas distintas, com CNPJ, grupos de executivos e negócios independentes.