Data de envio do produto
Respondida
Campo Grande - MS
16/08/2024 às 20:58
ID: 195397759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um laser glicomax e mais um aparelho de aferir pressão no dia 13/08. Até o momento não obtive resposta nenhuma, nem código de rastreio. Creio que seja um [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicito o meu reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/02/2025 às 12:01
Bom dia, Ana Lucia.
Em primeiro lugar, pedimos desculpas pela falta de retorno.
A Siemens Healthineers, que faz parte do Grupo Siemens, informou que o produto GlicoMax não faz parte de seu portfólio e que seus produtos oficiais podem ser consultados em
https://*******
A empresa reforça ainda que, na América Latina, não realiza vendas ao consumidor final, apenas a profissionais de saúde que possuem os devidos registros sanitários. Além disso, a Siemens Healthineers destaca que não é proprietária nem administradora dos sites https://******* e https://******* A Siemens Brasil ressalta também que, apesar de pertencerem ao mesmo grupo, a Siemens e a Siemens Healthineers são empresas distintas, com CNPJ, grupos de executivos e negócios independentes