DR Siemens não aciona botão de teste após instalação .
Resolvido
Maricá - RJ
14/10/2025 às 21:21
ID: 229358355
Sou eletricista e fiz uma instalação de um Dr siemens e verifiquei que ele não estar acionando o botão de teste mesmo com a instalação normal gostaria de uma orientação da empresa já que o normal seria ele simular uma fuga e não está! Fico no aguardo de uma solução.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 11:20
Prezado Claudio,
]Recebemos sua dúvida referente ao dispositivo DR e, para melhor atendê-lo(a), abrimos o chamado 1-******* junto ao nosso suporte técnico.
Pedimos que aguarde o contato de um de nossos especialistas, que irá esclarecer sua dúvida o mais breve possível.
Caso tenha outras questões, estamos à disposição através do nosso canal de atendimento: ******* 7 *******.
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos serviços.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Siemens
Consideração final do consumidor
16/10/2025 às 22:12
O atendimento foi realizado por meio de watts zap e fui muito bem atendido agradeço a siemens por ter tirado minha dúvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10