Péssimo atendimento e móveis com defeito em cozinha planejada após 2 anos, com falha na montagem e colagem, sem retorno da empresa.

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Tubarão - SC

26/03/2026 às 12:15

ID: 244395645

Fiz uma cozinha com a empresa Noca há 2 anos e foi o PIOR atendimento que já vi. Desde que fiz a compra já vieram os problemas. A montagem não foi feita por pessoas experientes com capacitação, acarretando em defeitos de montagem e colagem que me fizeram perder até louças. Nesse período tento contato com o *****, do RS, e sem NENHUM retorno. Prometem coisas, devolutivas, mas nada efetivado. Estou judicializando a situação porque o pagamento foi feito a vista, na esperança de um pedido aos pés do valor cobrado. Até hoje tenho portas caindo, prateleiras descoladas e móveis tortos. Tenho prova de todas as conversas, todas as ligações que tentei contato e vídeos da cozinha ao ser instalada e no atual momento. ASSIM DIGO, NUNCA FECHEM CONTRATO COM ESSA EMPRESA !!

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 13:23

Boa tarde Sr. Rubens
Entraremos em contato com a Noca para maiores informações.
Atenciosamente, Sierra Moveis.

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 13:00

Estou aguardando o contato. Prometeram resolver. Vou dar mais um voto de confiança.