Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/09/2022 às 17:23

ID: 150244151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A movimentação da obra de onde era o Hotel Glória (e agora será um empreendimento imobiliário) está começando muito antes do horário previsto! Às 5 da manhã já se ouve barulho, caminhões, funcionários gritando. Tenho vídeo provando. Peço que cumpram o horário legal de trabalho.

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Resposta da empresa

16/09/2022 às 10:16

Prezada Sra Clara, bom dia.

*******, por e-mail, ao Sr Antonio Lobato em 15/09/*******.

Ficamos à disposição.

Cordialmente,
SIG ENGENHARIA

Réplica do consumidor

23/09/2022 às 08:59

Nada foi resolvido. Vocês continuam com movimentações de caminhões por volta das 6 da manhã. Um completo desrespeito com o morador.

Réplica da empresa

28/09/2022 às 09:43

Prezada senhora,

Reiteramos que tal fato não é uma ação da Construtora e, em virtude do ocorrido, além de alertar a todos os parceiros sobre a restrição de horário, criamos um tapume com portão que impede o acesso do caminhão à caçamba.

Trabalhamos com o compromisso de evitar este tipo de problema. Contudo, nem todos os parceiros envolvidos atendem num primeiro chamado, porém todas as medidas são tomadas para ajustar as atividades ao nosso compromisso com nossos vizinhos.

Cordialmente,

SAC.