Reclamação de transferência de veículo não realizada após 30 dias da compra
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2026 às 17:13
ID: 245969571
Comprei um veículo cujo proprietário é a Localiza e até hoje naõ consegui transferir o meu carro para o meu nome. O vendedor foi um intermediáriio, uma loja chamada SIG MULTIMARCAS localizada em *****, *****. Procurei a loja e até o momento não me retornaram para assinatura de documentos em cartório, nem houve registro de interesse na venda. Com isso, passados 30 dias corridos da venda, nem sinal de transferencia do veículo.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:04
Olá, Thais! Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo. Informamos que a situação mencionada já foi devidamente tratada e resolvida pela nossa equipe, e todas as providências necessárias foram tomadas para a regularização do veículo.
Reforçamos que prezamos pela transparência e pelo bom atendimento em todas as etapas da negociação, e casos pontuais como este são tratados com máxima prioridade.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe SIG Multimarcas
Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 17:38
A SIG me atendeu muito bem desde o início e esclareceu todas as minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10