Cobrança de juros abusivos e negativação indevida de cônjuge
Respondida
Brasília - DF
08/07/2026 às 13:43
ID: 253408991
Ta cobrando juros abusivo, um valor acima do contrato, não facilita uma negociação boa
Ta negativando 2 titular eu e minha cônjuge
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 08:48
Olá!
Verificamos sua solicitação e gostaríamos de esclarecer que já disponibilizamos opções de pagamento e parcelamento para facilitar a regularização do contrato.
Informamos também que os juros aplicados estão previstos contratualmente e são calculados de acordo com as condições estabelecidas no contrato firmado entre as partes, não havendo cobrança de juros abusivos.
Quanto à negativação, ela é realizada conforme as responsabilidades assumidas no contrato e em conformidade com a legislação vigente.
Caso tenha interesse em regularizar a pendência, nossa equipe permanece à disposição para apresentar as opções de negociação disponíveis.
Pode entrar em contato no WhatsApp: 61 99275-0916