Cobrança de multa por fidelização após cancelamento de internet devido à má qualidade do serviço
Não resolvido
Fortaleza - CE
14/09/2025 às 21:34
ID: 226883569
Me chamo *****, fiz o cancelamento da internet, pois estava muito cara e o serviço que eles ofereciam deixava muito a desejar. Agora eles informaram que vou ter que pagar uma multa referente a fidelização, porém não sou obrigado a ficar com uma empresa que presta péssimo serviço
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Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 08:28
Não me deu nenhum retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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